Upaya ini dilakukan untuk beradaptasi terhadap kebutuhan nasabah yang tetap naik kelas. Salah satunya meningkatkan peran Mitra Tepat, Agent Bank BTPN Syariah sebagai perpanjangan tangan bank untuk melayani segera kebutuhan Nasabah di sentra-sentra komunitas Nasabah. Para Mitra Tepat ini di dukung oleh aplikasi yang mudah digunakan untuk lakukan layanan setor https://board.radionomy.com/memberlist.php?mode=viewprofile&u=392184