يوجه القائد الناجح الملاحظات والانتقادات إلى موظفيه، بطريقة لطيفة ومهنية بعيداً عن الإهانة أو التجريح. الثقة بالمشاعر والتأكّد من القيمة الذاتية للشخص وقدراته. Peter Salovey and John D. Mayer coined the time period ‘Psychological Intelligence’ in 1990, describing it as “a type of social intelligence that consists of the https://sethm0lz2.dbblog.net/7517501/the-ultimate-guide-to-الذكاء-العاطفي